Bestatterinnen und Bestatter – Tod als Beruf
Was stört Sie an Begräbnissen?
Haben Sie Freunde unter den Toten?(Max Frisch)
Gerne komme ich für eine Inhouse-Fortbildung in Ihr Bestattungshaus.
Mitarbeiterschulung
- Die Regeln guter Kommunikation beherrschen
- Die eigene Persönlichkeit stärken
- Sicherheit im Auftreten gewinnen
- Familienkonflikte im Beratungsgespräch meistern und Hintergründe erkennen
- In einfühlsamen Kontakt mit den Angehörigen sein
- Das Beratungsgespräch aktiv gestalten
Maßnahmen zur Teamentwicklung
helfen Belastungen zu erkennen, hilfreiche Umgangsformen zu finden und gemeinsam entwickelte Ziele zu erreichen.
So entstehen neue Motivation und innovative Kraft.
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